Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre acceso, activación, cursos, materiales, pagos y certificados.
Pagué pero no veo el curso. ¿Qué hago?
Usá la opción Recuperar acceso. El sistema comprobará tu cuenta, matrícula y estado del curso. Si detecta una inconsistencia, podés generar una solicitud de soporte con los datos técnicos ya adjuntos.
No recibí el correo para crear mi contraseña.
Desde Recuperar acceso podés reenviar el enlace de activación de manera segura. Revisá también la carpeta Spam o Correo no deseado.
Olvidé mi contraseña.
Podés solicitar un enlace de recuperación desde la página de ayuda. El mensaje se enviará al correo asociado a tu cuenta.
Mi curso aparece temporalmente pausado.
Tu matrícula, progreso y resultados permanecen guardados. No tenés que volver a registrarte ni pagar nuevamente.
¿El certificado es oficial u homologado?
El certificado emitido por Campus Técnico CTM es un certificado privado de formación profesional y verificable digitalmente. Acredita que el alumno completó y aprobó satisfactoriamente la capacitación realizada en el Campus.
No constituye un título oficial, matrícula profesional ni certificado homologado por un organismo estatal. Los certificados homologados u oficiales son aquellos emitidos o reconocidos dentro de sistemas educativos o instituciones que cuentan con la correspondiente autorización o reconocimiento oficial.
Cada certificado de CTM cuenta con un sistema de verificación digital, que permite comprobar su autenticidad y los datos de emisión.
Un PDF o material no abre correctamente.
Probá actualizar la página y volver a ingresar. Si continúa el inconveniente, enviá una solicitud desde Soporte técnico para que recibamos automáticamente información del navegador, dispositivo y sesión.